陳偉說,新修訂的《物業管理條例》和原來的條例最大的區別就是表決增加了一個標準,以前是按照投票權數,按照面積的套數來做指標的,現在加入了投票的人數,這就是考慮到開發商有可能是一個業主,但是他占的面積比較大,所以影響表決的結果。
第二個大的變化就是關于表決的比例,根據舊的《物業管理條例》,重大事項原來是要求必須有三分之二以上投票權的業主的認可才可以最終得出決議,現在為了使表決更具有可操作性降低了表決比例,變成了一個普通、多數表決規則,也就是按照現在的二分之一。
還有一個大的變化就是在舊的《物業管理條例》中的重大事項中沒有關于業主重建、改建建筑物事項的規定,而新的條例根據《物權法》的規定增加了這一事項。
物業管理首先是服務
新修訂的條例中將物業管理企業的稱謂改為了物業服務企業,為何要做這種稱謂上的調整?這種調整會產生怎樣的影響?一些網友提出這樣的問題。
姜萬榮表示,做這樣的調整主要是突出物業管理首先是服務。在《物業管理條例》中規定得很明確,物業管理企業是接受業主委托,為業主做服務?，F在由于部分企業擺不正自己的位置，使有些業主感覺到物業管理企業不是在做服務，而是在做管理。
“這次在修訂條例過程中我們也就更加突出了物業服務企業，從物業管理轉變到物業服務，突出了服務意識。另外也使業主和物業服務企業雙方關系的定位更加準確。”姜萬榮說。
基層政府具有指導和監督職責
對于新修訂的條例增加了街道辦事處等基層政府對業主大會、業主委員會的管理，一些網友提問，地方政府部門在這些方面有哪些具體職責？
陳偉說，地方政府主管部門、街道辦事處或鄉鎮人民政府一方面對業主大會及業主委員會的成立具有指導和監督的職責，另一方面也要加強對業主大會及業主委員會日?；顒拥谋O督，如果業主大會和業主委員會作出的決定危害了業主的利益或者作出了與物業管理無關決定的時候地方政府應當及時有效干預。
物管專業人員實行職業資格制度
在對物業管理工作進一步規范的同時，對物業管理人員有何要求和制度？一些網友對這個問題表示關心。
“規范物業管理活動必須首先規范物業管理企業和物業管理專業人員，《物業管理條例》中明確規定對物業服務企業實行資質管理制度，取得資質的才可以從事物業管理。”姜萬榮說，對物業管理專業人員實行職業資格制度，在去年已經開始啟動，建設部和人事部聯合下發了《物業管理師制度暫行規定》，從事物業管理專業人員經過考試、注冊取得物業管理師執業資格后，才能夠擔當物業管理項目負責人。

將陸續出臺配套文件保障新條例實施
有網友提問，現在條例在操作性和細節處理方面還需要加強，建設部是否有相關的配套文件保障該條例的實施呢？
姜萬榮表示，國務院條例作為行政法規規定了大的原則，在條例出臺以后建設部也陸續對原來已有的辦法進行修訂，主要有公共維修基金管理辦法，物業企業資格管理規定，業主大會規程，業主服務收費管理辦法，物業管理制度暫行規定等等，這些配套法規有的在修訂，有的在起草，通過這些法規的修訂使物業管理制度更加完善。